Privacy

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito web o partecipate ad attività che comportano il trattamento dei dati. In questa informativa sulla privacy vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro sito web. Ci impegniamo a trattare i vostri dati in modo chiaro, sicuro e responsabile.

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 2 dicembre 2024.

Contattateci

Se ci contattate tramite il modulo sul nostro sito web o via e-mail, i vostri dati saranno conservati da noi per dodici mesi al fine di elaborare la richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Non divulgheremo queste informazioni senza il vostro consenso.

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

Dati personali - Comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome e cognome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che condividete volontariamente con noi.
Dati di utilizzo - Informazioni sulla vostra visita al nostro sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate e interazioni con le funzionalità del sito web.
Conservazione dei dati e cookie
- Il nostro sito web utilizza cookie, piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo tramite il browser. Non arrecano danni. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web intuitivo, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti visualizzati. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino alla loro eliminazione e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva. Se non lo desiderate, potete disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser o rifiutarli mediante il banner visualizzato quando visitate questo sito web. La disabilitazione dei cookie può limitare le funzionalità del nostro sito web.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Per comunicare con voi
Automazione del marketing
- Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per automatizzare le attività di marketing, al fine di fornire ai visitatori contenuti personalizzati e utili in base alle interazioni con il nostro sito web e alle e-mail precedenti. Potete richiedere l'interruzione dell'utilizzo delle vostre informazioni per finalità di marketing inviandoci un'e-mail a [email protected] oppure scrivendo a 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277.
Per adempiere agli obblighi legali

Con chi condividiamo le vostre informazioni

Analisi web e Google Analytics
- Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., con sede in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. A tale scopo vengono utilizzati cookie per analizzare il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito web. Le informazioni così generate vengono trasmesse al server del fornitore e lì conservate. Potete impedirlo configurando il browser in modo che non vengano memorizzati cookie. Abbiamo stipulato con il fornitore un apposito contratto di trattamento dei dati. Il vostro indirizzo IP viene rilevato ma immediatamente pseudonimizzato (ad esempio, eliminando gli ultimi 8 bit). Di conseguenza, è possibile solo una localizzazione approssimativa.
- I cookie di Google Analytics sono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera F del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web sia la propria pubblicità.
- Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali di cui al paragrafo 96, comma 3 del TKG nonché all'articolo 6, paragrafo 1, lettera A (consenso) e/o F (interesse legittimo) del GDPR.
- Il nostro interesse ai sensi del GDPR (interesse legittimo) consiste nel miglioramento delle nostre offerte e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri utenti è importante per noi, i dati degli utenti vengono pseudonimizzati.

Come condividiamo le vostre informazioni

ContentStack

Ecco alcune attività dei potenziali clienti raccolte e monitorate da ContentStack:

Sessioni web e pagine visitate
Attività web, quali contenuti scaricati o con cui si è interagito

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di ContentStack in materia di privacy, visitate la pagina dell'Informativa sulla privacy di ContentStack qui.

Pardot by Salesforce

Ecco alcune attività dei potenziali clienti monitorate da Pardot by Salesforce:

Invii di moduli, inclusi i campi del profilo progressivo
Tasso di apertura delle e-mail
Tasso di clic delle e-mail
Sessioni web e pagine visitate
Attività web, quali contenuti scaricati

Potete impedire che la vostra attività sul sito sia resa disponibile a Pardot configurando il browser per rifiutare tutti i cookie e non fornendoci informazioni personali tramite il sito.

I vostri dati personali vengono condivisi con Pardot solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non raccogliamo mai dati personali sensibili, tali dati non vengono mai condivisi con Pardot. Inoltre, ove richiesto dalla legge, utilizzeremo Pardot per contattarvi tramite e-mail automatizzata solo se ci avrete espressamente autorizzato a farlo.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Pardot in materia di privacy, visitate la pagina Informazioni sulla privacy di Pardot qui.

Il software Pardot by Salesforce è conforme al EU-U.S. Privacy Shield Framework. I dettagli di tale certificazione sono disponibili qui.

CRM

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per gestire le nostre attività di sviluppo commerciale.

Salesforce

Salesforce viene utilizzato per archiviare i dati di potenziali clienti e clienti, aiutando il nostro team commerciale a gestire nuove opportunità commerciali e relazioni con i clienti. I vostri dati personali vengono condivisi con Salesforce solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non raccogliamo mai dati personali sensibili, tali dati non vengono mai condivisi con Salesforce.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Salesforce in materia di privacy, visitate la pagina Termini sulla privacy di Salesforce qui.

Salesforce ha certificato alcuni dei propri servizi, per i quali agisce in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi del EU-U.S. Privacy Shield Framework e dello Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. I dettagli di tale certificazione sono disponibili qui.

Webinar

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per condividere audio, documenti e applicazioni con i partecipanti registrati ai webinar.

Wistia

Ecco alcune delle modalità di utilizzo di Wistia:

Hosting di video
Hosting di webinar in diretta e on-demand
Registrazione ai webinar

Condividiamo i vostri dati con Wistia solo se vi siete espressamente registrati per partecipare a un webinar. In tal caso, i vostri dati saranno condivisi con Wistia per fornire il servizio di accesso al webinar. Wistia potrebbe inviarvi e-mail nell'ambito dell'erogazione di tale servizio. Poiché non raccogliamo mai dati personali sensibili, tali dati non vengono mai condivisi con Wistia.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Wistia in materia di privacy, visitate la pagina dell'Informativa sulla privacy di Wistia qui.

Wistia ha certificato la propria adesione e si conformerà al EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework per quanto riguarda i dati della piattaforma ricevuti dallo Spazio economico europeo e dalla Svizzera. Gli impegni di Wistia nell'ambito del Privacy Shield sono soggetti ai poteri investigativi e sanzionatori della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. I dettagli di tale certificazione sono disponibili qui.

Media interattivi

Utilizziamo fornitori di servizi terzi per condividere documenti e applicazioni con gli utenti registrati per white paper e guide alla progettazione.

Plugin social

Utilizziamo i seguenti plugin social sul nostro sito:

Facebook – social network
LinkedIn – servizio di microblogging
YouTube – servizio di condivisione video

Questi servizi sono forniti dalle società Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Facebook è gestito da Facebook Inc., con sede in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto è disponibile qui.

LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn"). Il collegamento all'informativa sulla privacy di LinkedIn è disponibile qui.

Il nostro sito utilizza plugin di YouTube, di proprietà di Google Inc. Non appena visitate un sito web con un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, il server di YouTube viene informato della pagina specifica del sito web visitata. Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, YouTube può associare direttamente la vostra esperienza di navigazione al vostro profilo personale. Potete evitare questa associazione disconnettendovi prima dal vostro account. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo delle vostre informazioni da parte di YouTube nell'ambito di Google, consultate l'informativa sulla privacy qui.

Se un plugin social viene fornito nell'ambito dell'utilizzo dei prodotti del nostro sito, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network. Il contenuto del plugin social viene così trasmesso direttamente al browser e da quest'ultimo integrato nella piattaforma digitale fornita. Attraverso questa integrazione, l'informazione che l'utente ha richiamato la corrispondente piattaforma digitale viene inoltrata al social network. Se avete effettuato l'accesso a tale social network, il plugin social può associare il richiamo della piattaforma digitale al vostro account. Ad esempio, confermate il pulsante "Mi piace" sul nostro sito web o condividete contenuti. Queste informazioni vengono trasmesse direttamente dal browser al social network e lì conservate.

Per ulteriori informazioni sulle finalità e sulla portata dell'utilizzo dei dati da parte dei social network e sulle impostazioni della privacy, consultate le informative sulla privacy dei rispettivi social network sopra indicate. Per impedire ai social network di utilizzare i dati generati dall'uso del nostro sito, dovete disconnettervi dai social network prima di accedere alla rispettiva piattaforma digitale.

I vostri diritti

In linea di principio, avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità dei dati, alla revoca e all'opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che le vostre pretese in materia di protezione dei dati siano state altrimenti violate, potete informare l'autorità di controllo.

Potete contattarci ai seguenti recapiti:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

Telefono: +1 (704) 927-2790

E-mail: [email protected]

Il soggetto responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o con altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (quali nomi, indirizzi e-mail ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. È sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca resta impregiudicata dalla revoca stessa.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni della normativa sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare reclamo presso l'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile statale della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere, in un formato standard e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, per voi stessi o per un terzo. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazione, blocco e cancellazione

Avete diritto a ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali conservati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulla finalità del trattamento dei dati e, se necessario, avete diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Per ulteriori informazioni sui dati personali, contattateci all'indirizzo sopra indicato.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

È espressamente vietato l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di indicazioni legali per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, quali e-mail di spam.

Diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act

Questa sezione fornisce ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo sui consumatori della California e sui diritti loro riconosciuti ai sensi del California Consumer Privacy Act o "CCPA".

Fatte salve alcune limitazioni, il CCPA riconosce ai consumatori della California il diritto di richiedere maggiori dettagli sulle categorie o sui singoli elementi di informazioni personali che raccogliamo, incluso il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni, di cancellare le proprie informazioni personali, di rinunciare a eventuali "vendite" che potrebbero verificarsi e di non essere discriminati per l'esercizio di tali diritti.

I consumatori della California possono presentare una richiesta in base ai propri diritti ai sensi del CCPA contattandoci all'indirizzo [email protected]. Verificheremo la vostra richiesta utilizzando le informazioni associate al vostro account, incluso l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesto un documento di identità rilasciato da un'autorità pubblica. I consumatori possono inoltre designare un rappresentante autorizzato per esercitare tali diritti per loro conto.

Impegno di Form Technologies per il GDPR

Ci impegniamo ad aiutare i clienti e gli utenti di Form Technologies a comprendere e, ove applicabile, a conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR è la normativa dell'UE sulla privacy dei dati più completa degli ultimi decenni ed è entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Oltre a rafforzare e standardizzare la privacy dei dati degli utenti in tutti i Paesi dell'UE, introduce obblighi nuovi o aggiuntivi per tutte le organizzazioni che trattano dati personali di cittadini dell'UE, indipendentemente dal luogo in cui tali organizzazioni hanno sede.

Per conformarci alle leggi dell'UE sulla protezione dei dati relative ai meccanismi di trasferimento internazionale dei dati, ci autocertifichiamo ai sensi del EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Questi quadri sono stati sviluppati per stabilire una modalità che consenta alle aziende di soddisfare i requisiti di protezione dei dati nel trasferimento di dati personali dall'Unione europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti.

Le misure da noi implementate includono:

Investimenti nella nostra infrastruttura di sicurezza e nelle certificazioni
Aggiornamenti delle pertinenti clausole contrattuali
Impegno a monitorare costantemente le indicazioni degli organismi di regolamentazione della privacy in merito alla conformità al GDPR e ad aggiornare di conseguenza le funzionalità dei nostri prodotti e gli impegni contrattuali

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Consultate periodicamente questa Informativa sulla privacy per verificare eventuali aggiornamenti.

Domande? Dubbi? Contattateci all'indirizzo: [email protected] e vi risponderemo a breve.