개인정보 보호

당사는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 데이터 처리가 수반되는 활동에 참여할 때 당사가 귀하의 데이터를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 본 개인정보 처리방침에서는 당사 웹사이트 내 데이터 처리와 관련된 가장 중요한 사항을 안내합니다. 당사는 귀하의 데이터를 명확하고 안전하며 책임감 있게 처리하기 위해 최선을 다합니다.

본 개인정보 처리방침은 2024년 12월 2일에 업데이트되었습니다.

문의하기

웹사이트 양식 또는 이메일을 통해 당사에 문의하시는 경우, 요청 처리 및 후속 문의에 대응하기 위해 귀하의 데이터를 12개월 동안 보관합니다. 귀하의 동의 없이 이 정보를 배포하지 않습니다.

당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다.

개인정보 - 성명, 이메일 주소 및 귀하가 자발적으로 당사에 제공하는 기타 정보를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
이용 데이터 - IP 주소, 브라우저 유형, 열람한 페이지 및 웹사이트 기능과의 상호작용을 포함한 당사 웹사이트 방문 관련 정보입니다.
데이터 저장 및 쿠키
- 당사 웹사이트는 브라우저를 통해 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일인 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 귀하의 기기에 해를 끼치지 않습니다. 당사는 웹사이트의 사용자 편의성 향상, 트래픽 분석 및 귀하에게 표시되는 콘텐츠 개인화를 위해 쿠키를 사용합니다. 일부 쿠키는 귀하가 삭제할 때까지 기기에 저장되며, 다음 방문 시 당사가 귀하의 브라우저를 인식할 수 있도록 합니다. 이를 원하지 않는 경우 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하거나 본 웹사이트 방문 시 표시되는 배너를 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 당사 웹사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.

정보 이용 방법

귀하와의 소통
마케팅 자동화
- 당사는 웹사이트 및 과거 이메일에서의 방문자 상호작용을 바탕으로 개인화되고 유용한 콘텐츠를 제공하여 방문자를 육성하기 위해 마케팅 활동을 자동화하는 제3자 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. [email protected]으로 이메일을 보내거나, 미국 노스캐롤라이나주 샬럿 28277, 11325 North Community House Road, Suite 300으로 서면 요청하여 마케팅 목적으로 귀하의 정보를 이용하지 않도록 요청할 수 있습니다.
법적 의무 준수

정보 공유 대상

웹 분석 및 Google Analytics
- 당사 웹사이트는 웹 분석 서비스인 Google Analytics의 기능을 사용합니다. 제공업체는 미국 캘리포니아주 마운틴뷰 1600 Amphitheater Parkway, CA 94043에 소재한 Google Inc.입니다. 이를 위해 사용자가 웹사이트와 상호작용하는 방식을 분석하는 쿠키가 사용됩니다. 이로 인해 생성된 정보는 제공업체의 서버로 전송되어 այնտեղ 저장됩니다. 브라우저에서 쿠키가 저장되지 않도록 설정하여 이를 방지할 수 있습니다. 당사는 제공업체와 შესაბამის 데이터 처리 계약을 체결했습니다. 귀하의 IP 주소는 수집되지만 즉시 가명 처리됩니다(예: 마지막 8비트 삭제). 따라서 대략적인 위치 파악만 가능합니다.
- Google Analytics 쿠키는 GDPR 제6조 제1항 F호에 근거하여 저장됩니다. 웹사이트 운영자는 웹사이트와 광고를 최적화하기 위해 사용자 행동을 분석할 정당한 이익이 있습니다.
- 데이터 처리는 TKG 제96조 제3항 및 GDPR 제6조 제1항 A호(동의) 및/또는 F호(정당한 이익)의 법적 규정에 근거하여 이루어집니다.
- GDPR의 의미에서 당사의 관심사(정당한 이익)는 당사의 서비스 및 웹사이트 개선입니다. 당사는 사용자의 개인정보 보호를 중요하게 여기므로 사용자 데이터는 가명 처리됩니다.

정보 공유 방법

ContentStack

ContentStack이 수집 및 추적하는 잠재 고객 활동의 예시는 다음과 같습니다.

웹 세션 및 방문 페이지
다운로드하거나 상호작용한 콘텐츠 등의 웹 활동

ContentStack의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 ContentStack 개인정보 처리방침 웹페이지 여기에서 확인하십시오.

Pardot by Salesforce

Pardot by Salesforce가 추적하는 잠재 고객 활동의 예시는 다음과 같습니다.

점진적 프로필 필드를 포함한 양식 제출
이메일 열람률
이메일 클릭률
웹 세션 및 방문 페이지
콘텐츠 다운로드 등의 웹 활동

브라우저가 모든 쿠키를 거부하도록 설정하고 웹사이트를 통해 당사에 개인정보를 제공하지 않음으로써, 웹사이트에서의 귀하의 활동 정보를 Pardot에 제공하는 것을 거부할 수 있습니다.

귀하의 개인정보는 귀하가 당사에 제공하고 본 고지에 정의된 조건에 동의한 경우에만 Pardot와 공유됩니다. 당사는 민감한 개인정보를 수집하지 않으므로, 민감한 개인정보는 Pardot와 공유되지 않습니다. 또한 법률에서 요구하는 경우, 귀하가 명시적으로 허가한 경우에만 자동 이메일을 통해 귀하에게 연락하기 위해 Pardot를 사용합니다.

Pardot의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 Pardot 개인정보 정보 웹페이지 여기에서 확인하십시오.

Pardot by Salesforce Software는 EU-U.S. Privacy Shield Framework를 준수합니다. 이 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

CRM

당사는 사업 개발 활동을 관리하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.

Salesforce

Salesforce는 잠재 고객 및 고객 데이터를 저장하고, 당사 영업팀이 신규 사업 기회와 고객 관계를 관리하도록 지원하는 데 사용됩니다. 귀하의 개인정보는 귀하가 당사에 제공하고 본 고지에 정의된 조건에 동의한 경우에만 Salesforce와 공유됩니다. 당사는 민감한 개인정보를 수집하지 않으므로, 민감한 개인정보는 Salesforce와 공유되지 않습니다.

Salesforce의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 Salesforce 개인정보 보호 조건 웹페이지 여기에서 확인하십시오.

Salesforce는 데이터 처리자로서 활동하는 특정 서비스에 대해 EU-U.S. Privacy Shield Framework 및 Swiss-U.S. Privacy Shield Framework에 따라 인증을 받았습니다. 이 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

웨비나

당사는 등록된 웨비나 참석자에게 오디오, 문서 및 애플리케이션을 제공하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.

Wistia

Wistia의 사용 방식은 다음과 같습니다.

동영상 호스팅
라이브 및 주문형 웨비나 호스팅
웨비나 등록

귀하가 웨비나 참석을 위해 명시적으로 등록한 경우에만 당사는 귀하의 데이터를 Wistia와 공유합니다. 이 경우 웨비나 접속 권한 제공 서비스를 이행하기 위해 귀하의 데이터가 Wistia와 공유됩니다. Wistia는 이 서비스 이행 과정에서 귀하에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 당사는 민감한 개인정보를 수집하지 않으므로, 민감한 개인정보는 Wistia와 공유되지 않습니다.

Wistia의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 Wistia 개인정보 처리방침 웹페이지 여기에서 확인하십시오.

Wistia는 유럽경제지역 및 스위스에서 수신하는 플랫폼 데이터와 관련하여 EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework 준수를 인증했으며 이를 준수합니다. Privacy Shield에 따른 Wistia의 약속은 미국 연방거래위원회의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다. 이 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

인터랙티브 미디어

당사는 등록된 백서 및 설계 가이드 신청자에게 문서와 애플리케이션을 제공하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다.

소셜 플러그인

당사 웹사이트에서는 다음 소셜 플러그인을 사용합니다.

Facebook – 소셜 네트워크
LinkedIn – 마이크로블로깅 서비스
YouTube – 동영상 공유 서비스

이러한 서비스는 Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. 및 LinkedIn Ireland Unlimited Company에서 제공합니다.

Facebook은 미국 캘리포니아주 팔로알토 1601 S. California Ave, CA 94304에 소재한 Facebook Inc.("Facebook")에서 운영합니다. Facebook 플러그인 및 그 표시 방식에 대한 개요는 여기에서 확인할 수 있습니다.

LinkedIn은 LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland("LinkedIn")에서 운영합니다. LinkedIn의 개인정보 처리방침 링크는 여기에서 확인할 수 있습니다.

당사 웹사이트는 Google Inc. 소속 YouTube의 플러그인을 사용합니다. YouTube 플러그인이 있는 웹사이트를 방문하면 YouTube 서버에 연결됩니다. 이 과정에서 YouTube 서버는 귀하가 방문한 웹사이트의 특정 페이지를 알게 됩니다. 귀하가 YouTube 계정에도 로그인한 경우, YouTube는 귀하의 탐색 경험을 귀하의 개인 프로필과 직접 연결할 수 있습니다. 사전에 계정에서 로그아웃하면 이러한 연결 가능성을 방지할 수 있습니다. Google에 따른 YouTube의 정보 수집 및 이용에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침 여기에서 확인하십시오.

당사 웹사이트 제품 사용의 일환으로 소셜 플러그인이 제공되는 경우, 귀하의 브라우저는 해당 소셜 네트워크의 서버와 직접 연결됩니다. 이에 따라 소셜 플러그인의 콘텐츠가 브라우저로 직접 전송되고 브라우저에 의해 제공된 디지털 플랫폼에 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 사용자가 해당 디지털 플랫폼을 이용했다는 정보가 소셜 네트워크로 전달됩니다. 귀하가 해당 소셜 네트워크에 로그인한 경우, 소셜 플러그인은 디지털 플랫폼 호출을 귀하의 계정과 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 당사 웹사이트에서 "좋아요" 버튼을 확인하거나 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 이 정보는 브라우저에서 소셜 네트워크로 직접 전송되어 այնտեղ 저장됩니다.

소셜 네트워크의 데이터 이용 목적 및 범위와 개인정보 설정에 대한 자세한 내용은 위의 각 소셜 네트워크 개인정보 처리방침을 참조하십시오. 당사 웹사이트 이용으로 생성된 데이터를 사용하는 소셜 네트워크를 방지하려면 해당 디지털 플랫폼에 접속하기 전에 소셜 네트워크에서 로그아웃해야 합니다.

귀하의 권리

원칙적으로 귀하는 정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동권, 동의 철회 및 이의 제기 권리를 가집니다. 귀하의 데이터 처리가 개인정보 보호법을 위반하거나 귀하의 개인정보 보호 관련 권리가 다른 방식으로 침해되었다고 판단되는 경우 감독 기관에 신고할 수 있습니다.

다음 연락처를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

전화: +1 (704) 927-2790

이메일: [email protected]

관리 책임자는 단독으로 또는 타인과 함께 개인정보(예: 성명, 이메일 주소 등) 처리의 목적과 수단을 결정하는 자연인 또는 법인입니다.

데이터 처리 동의 철회

많은 데이터 처리 작업은 귀하의 명시적 동의가 있어야만 가능합니다. 이미 제공한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 당사에 이메일로 비정형 메시지를 보내는 것으로 충분합니다. 철회 전 수행된 데이터 처리의 적법성은 철회의 영향을 받지 않습니다.

관할 감독 기관에 대한 이의 제기 권리

개인정보 보호법 위반이 발생한 경우, 정보 주체는 관할 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 개인정보 보호 관련 사안의 관할 감독 기관은 당사 소재 연방주의 주 개인정보 보호 책임자입니다.

데이터 이동권

귀하는 귀하의 동의 또는 계약 이행을 근거로 당사가 처리하는 데이터를 본인 또는 제3자에게 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능 형식으로 자동 제공받을 권리가 있습니다. 다른 책임자에게 데이터를 직접 전송하도록 요청하는 경우, 이는 기술적으로 가능한 범위에서만 이루어집니다.

정보 제공, 차단 및 삭제

귀하는 저장된 개인정보, 그 출처와 수신자, 데이터 처리 목적에 관한 무료 정보를 제공받을 권리가 있으며, 필요한 경우 해당 데이터의 정정, 차단 또는 삭제를 요구할 권리가 있습니다. 개인정보에 관한 추가 정보는 위에 기재된 주소로 문의하십시오.

광고 이메일 수신 거부

법적 고지 의무의 맥락에서 공개된 연락처 정보를 이용하여 요청하지 않은 광고 및 정보 자료를 발송하는 행위를 거부합니다. 페이지 운영자는 스팸 이메일과 같은 광고 정보의 무단 발송이 발생하는 경우 법적 조치를 취할 권리를 명시적으로 보유합니다.

California Consumer Privacy Act에 따른 권리

본 섹션은 당사가 캘리포니아 소비자에 대해 수집하는 개인정보 및 California Consumer Privacy Act 또는 “CCPA”에 따라 이들에게 부여되는 권리에 관한 추가 세부 정보를 제공합니다.

특정 제한 사항에 따라 CCPA는 캘리포니아 소비자에게 당사가 수집하는 개인정보의 범주 또는 특정 항목(당사가 이 정보를 사용하고 공개하는 방식을 포함)에 관한 자세한 정보를 요청하고, 개인정보 삭제를 요청하며, 발생할 수 있는 모든 “판매”를 거부하고, 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리를 부여합니다.

캘리포니아 소비자는 [email protected]을 통해 당사에 연락하여 CCPA에 따른 권리 행사를 요청할 수 있습니다. 당사는 이메일 주소를 포함하여 귀하의 계정과 연결된 정보를 사용해 귀하의 요청을 확인합니다. 정부 발행 신분증이 필요할 수 있습니다. 소비자는 이러한 권리를 자신을 대신하여 행사할 권한 있는 대리인을 지정할 수도 있습니다.

Form Technologies의 GDPR 이행 약속

당사는 Form Technologies 고객과 사용자가 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 이해하고 해당되는 경우 준수할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. GDPR은 수십 년 만에 제정된 가장 포괄적인 EU 데이터 개인정보 보호법으로, 2018년 5월 25일에 발효되었습니다.

GDPR은 EU 국가 전반에 걸쳐 사용자 데이터 개인정보 보호를 강화하고 표준화할 뿐 아니라, 조직의 소재지와 관계없이 EU 시민의 개인정보를 처리하는 모든 조직에 새로운 또는 추가적인 의무를 부과합니다.

국제 데이터 이전 메커니즘에 관한 EU 데이터 보호법을 준수하기 위해 당사는 EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework에 따라 자체 인증을 받았습니다. 이러한 프레임워크는 유럽연합 및 스위스에서 미국으로 개인정보를 이전할 때 기업이 데이터 보호 요건을 준수할 수 있는 방식을 수립하기 위해 개발되었습니다.

당사가 시행한 조치는 다음과 같습니다.

보안 인프라 및 인증에 대한 투자
관련 계약 조건 업데이트
개인정보 관련 규제 기관의 GDPR 준수 지침을 지속적으로 모니터링하고 이에 따라 제품 기능 및 계약상 약속을 업데이트하기 위한 노력

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